تخضع عملية الاستبدال والإرجاع لسياسة وإدارة منصة آبس رينتو مع احتفاظ آبس رينتو بحق التغيير في هذه السياسات باستمرار  لذلك, يرجى مراجعة هذه السياسات قبل الاشتراك وبشكل مستمر: 

• يمكن طلب إلغاء الاشتراك بالخدمة خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة من  تاريخ ووقت اكمال الدفع ولا يحق للمشترك طلب استرداد المبلغ المدفوع وذلك نظرا لطبيعة الخدمة والتي تطلب مجهوداً فهي غير قابلة للإرجاع.
• يمكن للمشترك طلب ترقية باقة الخدمة لنفس المنتج إلى باقة أعلى في أي وقت مع دفع الفرق حسب نوع الباقة الحالية.
• عند رغبة المشترك بعدم تجديد الخدمة يجب على المشترك ارسال طلب إيقاف التجديد وطلب نسخة من البيانات الخاصة بالعميل قبل 15 يوم على الأقل من خلال الرابط\البريد الإلكتروني.
• في حال تحقق الشرط الأول يتم ارجاع المبلغ للمشترك خلال 30 يوم من تاريخ الموافقة على الإرجاع.
• يمكن للمشترك طلب تخفيض الاشتراك إلى باقة أقل قبل انتهاء الاشتراك الحالي بمدة لا تقل عن 30 يوماً

اقراء المزيد عن الشروط والأحكام

اقراء المزيد عن سياسة الخصوصية